Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten in Konfliktmanagement und Gesprächsführung, um eine unterstützende Lernumgebung zu schaffen und konstruktive Lösungen für Herausforderungen in der Praxisanleitung zu finden.

Themen der Fortbildung:

• Konfliktarten erkennen und verstehen: persönliche, inhaltliche, Rollenkonflikte und Generationskonflikte sowie deren Ursachen
• Kompetente Konfliktlösung: Techniken zur Konfliktlösung, die auf Win-Win-Lösungen und Mediation basieren
• Effektive Gesprächsführung: aktives Zuhören, nonverbale Kommunikation und strukturierte Gesprächsführung
• Feedbackkultur stärken: Strategien zur Förderung einer konstruktiven Feedbackkultur zwischen Praxisanleitenden und Lernenden.
• Gesprächsführung bei Erst-, Zwischen- und Abschlussgesprächen
• Eskalationsprävention: Mechanismen zur Früherkennung von Konflikten und zur Vermeidung von Eskalationen

 

Mit praktischen Übungen, Fallbeispielen, Rollenspielen, Simulationen und Gruppendiskussionen werden wir Konfliktsituationen analysieren und Lösungsansätze entwickeln, eine verbesserte Gesprächsführung und Konfliktlösungsfähigkeiten in realistischen Szenarien trainieren und Herausforderungen und bewährte Praktiken reflektieren.

Status: Plätze frei

Kursnr.: 26-5027

Beginn: Fr., 11.12.2026, 09:00 Uhr

Dauer: 8 Unterrichtsstunden

Zielgruppe: praxisanleitende Pflegefachkräfte, praxisanleitende OTA

Kursort: Schloss Oberwerries, Raum Gütersloh